Bewertungen sind keine Warentests - warum Sie besser Markenherstellern und Fachverkäufern vertrauen sollten
Warentests sind eine beliebte Suche im Internet, wenn es um die Anschaffung eines neuen Produkts geht. Viele Interessenten recherchieren nach Testsiegern in Google. Das gilt auch für spezielle Sitzmöbel, wie Pflege- und Seniorensessel. Potenzielle Kunden hoffen aussagekräftige und informative Testberichte zu erhalten, um die richtige Kaufentscheidung zu treffen. Die Top-10-Suchergebnisse versprechen – sofern man den Suchergebnissen Glauben schenken darf – die besten Sessel und entsprechende Vergleiche.
Fehlende Teststandards und Normen
Bei näherer Betrachtung stellt sich jedoch heraus, dass bei so gut wie allen Website-Angeboten es sich nicht um qualifizierte Tests von Seniorensesseln handelt, sondern, um Bewertungen von Kunden, die von den großen Marktplätzen übernommen wurden. Zwar können in Tabellen Vergleiche in Bezug auf Anwendung, Ausstattung, Komfort und Besonderheiten durchgeführt werden, allerdings gibt es keine wirklichen Teststandards und Normen, die als Orientierung dienen.
Bewertungen sind eine Orientierung, kein Maßstab
Bewertungen sind grundsätzlich eine gute Orientierung, weil Kunden sich gegenseitig mehr vertrauen, als so manchem reißerischen Marketing-Slogan. Auch wir sind als Spezial-Möbel-Händler auf positive Bewertungen angewiesen, damit sich andere Kunden über eine externe, beispielsweise auf Google veröffentliche Rezension, informieren können. Wir wollen also an dieser Stelle die Bewertungen, von denen Sie sich selbst hier überzeugen können, nicht kleinreden. Unser Ziel ist es Sie vielmehr davor schützen, eine auf Basis von Bewertungen gestützte Fehlentscheidung beim Kauf zu vermeiden. Nur weil ein Sessel Top-Bewertungen hat, heißt das noch lange nicht, dass er zu Ihren Bedürfnissen passt.
Warum Sie Bewertungen von Seniorensesseln differenziert betrachten sollten
Weshalb ist es gerade bei dem Thema Senioren- und Pflegesessel so wichtig, eine differenzierte Betrachtung von Bewertungen vorzunehmen? Folgende Punkte sind zu berücksichtigen:
Subjektivität
Bewertungen sind oft sehr subjektiv und spiegeln persönliche Erfahrungen wider, die nicht repräsentativ für alle Kunden sein können, da Kaufmotive sich unterscheiden.
Mangelnde Expertise
Viele Rezensenten haben keine Fachkenntnisse über ergonomische Anforderungen oder nützliche Funktionen, die bei Seniorensesseln wichtig, ja kaufentscheidend sein können.
Kurzfristige Beurteilung
Oft werden Bewertungen kurz nach dem Kauf geschrieben, was keine Aussage über die Langlebigkeit oder Dauerhaftigkeit eines Sessels zulässt.
Knappes Statement
Selten geben Kunden eine ausführliche Rezension ab, die jedoch als Orientierung bei der Kaufvorbereitung eines Seniorensessels hilfreich wäre. Das gilt besonders für relevante Aspekte des Produkts und vor allem der Beratung, die oftmals fehlen, aber für andere Käufer wichtig sein können.
Unrelevanter Fokus
Oft neigen Kunden dazu, nur bei sehr positiven oder sehr negativen Erfahrungen Bewertungen zu schreiben, was zu einer verzerrten Darstellung führt. Negative Bewertungen sind meist zu emotional und unsachlich formuliert.
Gefälschte Bewertungen
Leider wird immer wieder von manipulierten oder gefälschten Bewertungen berichtet, die vor allem bei großen Shopping-Marktplätzen vorkommen. Zweifel sollten Sie bei Sesseln haben, deren Preis extrem günstig im Vergleich zur Ausstattung und der Qualität ist und die viel zu überschwängliches Lob enthalten.
Fehlendes medizinische Know-how
Kunden, die Pflege- und Seniorensessel online kaufen, laufen Gefahr, sich für das falsche Produkt zu entscheiden, da sie auf Beratung, ja nicht selten auf die medizinisch notwendige Expertise eines Fachverkäufers, wie sie nur der Einzelhandel hat, verzichten. YouTube-Videos erklären zwar Merkmale, sind jedoch nicht auf individuelle Produktberatung ausgerichtet.
Unkenntnis über Krankheitsbilder
Das Thema "Krankheitsbilder" wird bei Vergleichen von Seniorensesseln überhaupt nicht berücksichtigt. Dabei sind diese sehr wichtig, denn die Hersteller, die wir Ihnen anbieten, haben - je nach Produktart - spezielle Optionen und Zubehör, das zu dem Pflegesessel dazu bestellt werden kann.
AGR statt Warentest
Da es sich beim Kauf eines Pflege- und Seniorensessels so gut wie immer um das Thema Rückengesundheit und Ergonomie dreht, sind Spezialisten gefragt, wie die Aktion Gesunder Rücken e. V. (kurz AGR) in Deutschland. Der Verein arbeitet gemeinsam mit unabhängigen Expertinnen und Experten aus Medizin, Therapie und Forschung zusammen. Ziel des AGR ist es, Know-how zu bündeln und das Wissen verständlich und alltagsnah zu vermitteln. Die AGR prüft dabei alle Produkte, die unmittelbar mit der Belastung und Entspannung des Rückens zu tun haben. Darunter gehören auch Tests von Aufsteh- und Pflegesessel.
Vertrauenswürdige Marken von Senioren- und Pflegesesseln
Fitform - Marktführer in Sachen Individualität
Fitform, eine der führenden Marken für hochwertige Pflege- und Seniorensessel mit Aufstehhilfe und vielen medizinischen Optionen, ist einer der wenigen Hersteller, die von der AGR empfohlen wird. Und das mit gleich drei Modellreihen, die Sie bei uns erhalten.
Die AGR ist die einzige Institution, die überhaupt Seniorensessel genauer unter die Lupe nimmt. Sie ist jedoch weniger bekannt, als beispielsweise die Stiftung Warentest, die bisher keine Pflege- und Komfortsessel getestet hat (Stand: 11/24)
Revilax - Spezialist für schwergewichtige Menschen
Ein weiterer Top-Anbieter von Pflegesesseln ist der belgische Hersteller Revilax. Zwar gibt es keine Tests und auch keine Vergleiche von dem Unternehmen, doch das hat seinen Grund. Revilax ist spezialisiert auf Sitzmöbel für besonders schwere Menschen. Belastbarkeiten von bis zu 400 kg Gewicht kann nur dieser Hersteller anbieten. Es handelt sich also um kein Massenprodukt, sondern um Spezialanfertigungen, für ganze bestimmte, oft chronisch kranke Menschen.
Testen Sie Seniorensessel selbst und vergleichen Sie vor Ort
Wenn Sie einen Senioren- und Pflegesessel kaufen wollen, der wirklich zu Ihnen passt, kommen Sie an einem persönlichen Test vor Ort nicht vorbei. Nur so können Sie sich ein Urteil bilden und sich nicht verkaufen. Bedenken Sie, dass der Kauf eines Seniorensessels mit Aufstehhilfe eine langfristige Investition ist, die über die Jahre an Wert und Bedeutung gewinnt.
Welcher Pflegesessel ist für Sie der richtige?
Diese Frage stellt sich jeder Kunde vor dem Kauf. Deshalb haben wir hierfür eine eigene Seite eingerichtet, die qualifizierte Antworten liefert.
Mess-Sessel als Bestandteil Ihres persönlichen Sessel-Tests
Wussten Sie, dass Sessel individuell auf Ihre Körpergröße anpassbar sind? Auch das ist Teil eines persönlichen Tests bei uns in unserer Ausstellung in Haan, der Sie nichts extra kostet.
Nutzen Sie unser Know-how
Wir laden Sie ein, sich von uns ausführlich beraten zu lassen. Unser über die Jahrzehnte aufgebautes Know-how kommt Ihnen sicherlich zugute. Wir kennen alle Marken von Seniorensesseln mit Aufstehhilfe und deren Firmengeschichte. Wir wissen, welche Marken wirklich die Testsieger unserer Kunden sind.
Darüber hinaus kennen wir alle relevanten Krankheitsbilder und können Ihnen von den Erfahrungen unserer Kunden berichten, die Sie nirgends in Bewertungen auf Google und Marktplätzen finden werden.
Möbelhandel Narjes ist übrigens ein vom AGR zertifiziertes Fachgeschäft.